オーナースタイリストの岩田です。
実は、以前から始めたいことのひとつにサロンのLINEを始めたいというのがありました。
日常の業務に追われて後回しになって早2年!
2021年になったことなので、プルメリア公式LINE@を開始しました。
始めた理由は、2つあります。
1つ目は、お客様からメニューが沢山あるけど何を選んでいいのかわからないという声があったこと。
2つ目は、希望のヘアスタイルが自分には似合うのか相談したいという声があったこと。
来店の前に、LINEでお客様が美容師に相談できれば不安は少なくなるのではないか?
お客様の本音が少しでも伝えやすいのではないか?
など、考えたりしました。
ぼくたちとお客様のコミュニケーションのツールとして使ってみようと始めた訳です。
そこで、このブログを読んでいただいているあなたにお願いがあります。
始めたばかりなので、友だちが全くいません(笑)
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是非、ご協力お願いします。
日々、改善してより良いコミュニケーションツールとして活用していきたいと思っていますので、よろしくお願いいたします。